KONVERSATIONSGESTALTUNG IM CHATBOT-DESIGN

Konversationsgestaltung im Chatbot-Design

Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme immer häufiger für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digita

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Inklusion durch KI: Barrierefreiheit neu gedacht

KI und Barrierefreiheit: Chancen für mehr TeilhabeDie Barrierefreiheit durch KI sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend miteinander verschmolzen sind, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu steigern. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren zu überwinden und die Inklusion in der Gesells

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Transparente und faire Chatbots

Das Konzept der Chatbot-Ethik ist von zentraler Bedeutung, in einer Welt, in der KI-gesteuerte Systeme immer häufiger in verschiedenen Sektoren zur Anwendung kommen, um Prozesse zu optimieren und die Kundenbetreuung zu optimieren. Hierbei ist die ethische Ausrichtung dieser Systeme eine kritische Rolle, damit gewährleistet wird, dass sie nicht nu

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